Ngày 24/12/2018, Ngân hàng Nhà nước ban hành Thông tư số 35/2018/NHNN cho việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trên Internet do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành. Theo đó, Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2019.
Theo quy định tại Khoản 6 Điều 1 Thông tư số 35/2018/NHNN ngày 24/12/2018 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: Về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 35/2016/TT-NHNN ngày 29 tháng 12 năm 2016 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ Ngân hàng trên Internet:
“3. Phần mềm ứng dụng phải xác thực người dùng khi truy cập và không có tính năng ghi nhớ mã khóa truy cập. Trường hợp xác thực sai liên tiếp quá số lần do đơn vị quy định, phần mềm ứng dụng phải tự động khóa tạm thời không cho người dùng tiếp tục sử dụng”.
Quy định ban hành trên cơ sở nhằm nâng cao sự an toàn, bảo mật; giảm thiểu rủi ro phát sinh từ tình trạng người sử dụng các phần mềm ứng dụng Internet Banking có thoái quen lưu trữ các thông tin tài khoản trên ứng dụng Internet Banking, nên trong một số trường hợp do sơ suất hoặc mất cắp các thiết bị lưu trữ có thể bị kẻ gian lợi dụng truy cập tài khoản và chiếm đoạt tài sản.
Theo đó, kể từ ngày Thông tư nêu trên có hiệu lực, tức ngày 01/07/2019, các phần mềm Internet Banking sẽ không còn tính năng ghi nhớ tài khoản đăng nhập, người sử dụng muốn đăng nhập ứng dụng Internet Banking phải đăng nhập cả thông tin tài khoản và mật khẩu vào ứng dụng Internet Banking.