Ngày 21/05/2019, Chính phủ ban hành Nghị định số 45/2019/NĐ-CP quy định về xử phạt hành chính trong lĩnh vực du lịch. Theo đó, Nghị định này có hiệu lực thi hành từ 01/08/2019.
Nghị định đã ban hành nhiều quy định mới đối với những vi phạm về điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ lưu trú du lịch tối thiểu. Cụ thể, Điều 11 Nghị Định này quy định:
Phạt tiền từ 01 – 03 triệu đồng đối với một trong các hành vi:
Không có giường hoặc đệm hoặc chiếu hoặc chăn hoặc gối theo quy định;
Không có khăn mặt hoặc khăn tắm theo quy định;
Không thay bọc đệm hoặc chiếu hoặc bọc chăn hoặc bọc gối khi có khách mới;
Không thay khăn mặt hoặc khăn tắm khi có khách mới.
Phạt tiền từ 10 – 20 triệu đồng đối với hành vi không bảo đảm nhà vệ sinh theo quy định (đồng thời đình chỉ hoạt động từ 01 – 03 tháng).
Mức phạt nêu trên áp dụng đối với cá nhân, nếu tổ chức có cùng hành vi vi phạm sẽ bị phạt tiền gấp 02 lần.
Việc quy định như trên là hoàn toàn hợp lý, để kinh doanh nhà nghĩ, khách sạn thì các chủ đầu tư phải đáp ứng được các điều kiện kinh doanh nhất định. Ví dụ: về thiết kế, về các đồ dùng tối thiểu, hệ thống điện, nước sạch thoát nước, đảm bảo các điều kiện vệ sinh… Chỉ khi đáp ứng được các điều kiện này mới được cấp giấy phép hoạt động. Việc không có các điều kiện thối thiểu về cơ sở vật chất hoặc không đảm bảo vệ sinh cho khách hàng thì đương nhiên sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính. Nặng hơn sẽ bị tước giấy phép kinh doanh ngành nghề này.Việc quy định như vậy là hoàn toàn cần thiết để bảo vệ quyền lợi đáng được hưởng của những người sử dụng dịch vụ. Ngoài ra còn đảm bảo sức khỏe cho khách hàng tránh mắc bệnh ngoài da, bệnh truyền nhiễm khi nhà nghỉ, khách sạn không đảm bảo vệ sinh theo quy định của pháp luật.