Ngày 07/05/2018, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 10/2018/QĐ-UBND về việc ban hành quy định việc áp dụng cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong cung ứng dịch vụ công tại các đơn vị sự nghiệp công lập, doanh nghiệp, hợp tác xã tại thành phố Hà Nội. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 17/05/2018.
Theo đó, Quyết định số 10/2018/QĐ-UBND quy định nguyên tắc áp dụng cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông như sau:
1. Công khai đầy đủ, kịp thời, dễ tiếp cận, dễ khai thác, sử dụng các thủ tục dịch vụ công theo Quyết định phê duyệt của Ủy ban nhân dân Thành phố.
2. Bảo đảm việc cung ứng dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện cho cá nhân, tổ chức.
3. Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận, cá nhân trong quá trình cung ứng dịch vụ công.
4. Việc thu phí, giá dịch vụ được thực hiện theo đúng quy định.
Bằng những quy định chi tiết và cụ thể về nguyên tắc, Quyết định số 10/2018/QĐ-UBND có ý nghĩa quan trọng trong công cuộc cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội.