Ngày 29/12/2017, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư số 26/2017/TT-NHNN về việc sửa đổi, bổ sung một số quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 3/3/2018.

Theo đó, Thông tư số 26/2017/TT-NHNN có nhiều nội dung đáng chú ý như:

Đối với hạn mức rút ngoại tệ tiền mặt tại nước ngoài: Một thẻ được rút số ngoại tệ tiền mặt tối đa tương đương 30 triệu đồng Việt Nam trong một ngày.

Đối với hạn mức thẻ tín dụng đối với cá nhân quy định tại Luật các Tổ chức tín dụng (sửa đổi): Trường hợp phát hành thẻ tín dụng có tài sản bảo đảm thì hạn mức tín dụng cấp cho chủ thẻ do tổ chức phát hành thẻ xác định theo quy định nội bộ về cấp tín dụng qua thẻ tín dụng và tối đa là 1 tỷ đồng Việt Nam. Trường hợp phát hành thẻ tín dụng không có tài sản bảo đảm, hạn mức tín dụng cấp cho chủ thẻ tối đa là 500 triệu đồng Việt Nam.

Về đối tượng sử dụng thẻ: Thông tư quy định người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự được sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước. Người từ đủ 6 tuổi đến chưa đủ 15 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự được người đại diện theo pháp luật của người đó đồng ý bằng văn bản về việc sử dụng thẻ được sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ trả trước.

Giám sát thanh toán thẻ tại nước ngoài: Thông tư quy định tổ chức phát hành thẻ phải áp dụng tối thiểu hai hình thức tiếp nhận thông tin tra soát, khiếu nại của chủ thẻ bao gồm qua tổng đài điện thoại (có ghi âm, hoạt động 24/24 giờ trong ngày, 7/7 ngày trong tuần) và qua các điểm giao dịch của tổ chức phát hành thẻ. Tổ chức phát hành thẻ phải thực hiện ngay các biện pháp để khóa thẻ khi chủ thẻ đề nghị do nghi ngờ có gian lận hoặc tổn thất và chịu trách nhiệm với toàn bộ tổn thất tài chính phát sinh đối với chủ thẻ do việc sử dụng thẻ sau thời điểm khóa thẻ.

Như vậy, với Thông tư số 26/2017/TT-NHNN, Ngân hàng Nhà nước đã có những sự điều chỉnh, bổ sung đối với hoạt động sử dụng thẻ ngân hàng. Những sự thay đổi này được đánh giá là phù hợp với yêu cầu của thực tế nhưng vẫn đảm bảo đáp ứng tính an toàn trong hoạt động sử dụng thẻ ngân hàng cho cả phía Ngân hàng và chủ thẻ sử dụng.